FAQよくあるご質問

見学に関するご質問

  • ブライダルフェアはどんなことをしますか?カップルでないと参加できませんか?
    実際に会場を見たり、お料理の試食やドレスの試着など様々な体験ができます。お一人でも参加できますし、ご両親との参加もOKです。
  • ブライダルフェアって予約が必要ですか?平日でも大丈夫ですか?
    パレスいわやは、毎日がブライダルフェアです。事前にお問い合わせ頂ければ、お二人のご希望に合ったご案内をさせていただきます。平日がお休みの方も、ぜひお気軽にお問い合わせください。
  • お料理を実際に試食することはできますか?
    もちろんご試食もご用意しております。詳しい日程についてはお問合わせください。

施設に関するご質問

  • 車椅子の貸出はありますか?
    ご用意しております。詳細は担当プランナーへご相談ください。
  • 結納や顔合わせができる会場はありますか?
    館内には少人数でご利用いただける会場もあり、ご結納や顔合わせを承っております。ご結納の特典もご用意しておりますのでご相談ください。
  • 更衣室などの着替える部屋はありますか?
    当館の2階にございます。又、コインロッカーも完備しております。

料理に関するご質問

  • 年配のゲストでも食べることができるお料理ですか?
    はい。どの年代のゲストにもご満足いただけるよう、和と洋の素材を合わせたお料理となっております。また、お箸で召し上がれるメニュー内容ですので、ご年配の方にも安心です。
  • お料理のアレルギーの対応はありますか?
    食物アレルギーをお持ちのお客様にも安心してお食事をお楽しみいただけるよう、できる限りの対応に取り組んでおります。詳細は担当プランナーへご相談ください。
  • オリジナルのウェディングケーキを用意することはできますか?
    はい。パレスいわやのパティシエが、お客様がご要望される世界でたったひとつのオリジナルケーキをお作り致します。

その他のご質問

  • 会場はいつごろ予約したらいいですか?
    目安としては1年から6ヶ月くらい前からですが、人気のシーズンやご希望のお日取りがある場合は、できるだけ早めのご予約をお勧めします。お急ぎの方なら1ヶ月前からでも、安心して当日を迎えられるよう、準備をすることもできます。
  • 料金の支払いはいつ払えばいいですか?
    パレスいわやでは完全後払いとなっております。
  • 夕方や夜のナイトウェディングもできますか?
    もちろん可能です。昼とはまた違った幻想的なウェディングがお楽しみいただけます。
  • 神前式はできますか?
    館内に神殿がございますので、移動の必要もありません。「巫女の舞」や「雅楽の生演奏」などを取り入れた本格的な挙式が可能です。
  • 衣裳の品揃えは豊富ですか?
    館内にパレスいわや直営の衣裳室がございます。ブランドドレスからオリジナルドレス、和装など300着以上をご用意しており、新作ドレスも多数ご用意しております。
  • 前撮りはできますか?
    洋装、和装どちらも可能です。最近は和装による庭園での撮影が人気です。
  • ゲストの方の着付けやヘアセットはお願いできますか?
    もちろん可能です。ご予約制となりますので、あらかじめ人数をお知らせください。ご両親様のお衣裳・お着付けも承っております。

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Tel. 0246-58-5555

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平日:10:00〜19:00 土日祝:10:00〜19:00
[休館日/不定期]
※休館日は、フェアカレンダーにてご確認下さいませ。